TEILNEHMERDATEN EINFACH VERWALTEN
GUESTLIST MANAGEMENT
Mit unserem Guestlist Management Tool können Sie Ihr Einladungsmanagement simple verwalten – egal wie vielseitig Ihre Event-Prozesse sind. Mit ticketorganizer haben Sie ein umfassendes Werkzeug bei Hand, mit welchem von der Einladungsaussendung, über die Registrierung bis hin zum Zutritt alle Prozesse und Daten zentral verwaltet werden können.
Umweltfreundlich arbeiten
Verwalten Sie die Guestlist für Ihr Event sowie das gesamte Einladungsmanagement digital und entlasten Sie dadurch die Umwelt.
Kundendaten verwenden
Nutzen Sie alle Kundeninformationen DSGVO-konform zu Ihrem Vorteil um Kundenbindungen zu intensivieren.
Kontrollierte Einlässe
Mit unserem Dashboard sehen Sie schnell und einfach welche Gäste vor Ort sind und sind zu jedem Zeitpunkt up2date.
REGISTRIERUNGSFORM
Nutzen Sie die Flexibilität
Bestimmen Sie vorab ob Ihre Kunden sich sofort für Ihr Event registrieren können oder die Anmeldung von Ihnen anschließend freigegeben werden muss. Bei offenen Registrierungen können Sie auch nach dem first come – first serve Prinzip arbeiten. Um die Freigaben gegebenenfalls zu verteilen, verteilen Sie die Freigaberechte unter Ihren Mitarbeitern und deren Zugänge.
KONTAKTE IMPORTIEREN
Excel-Tabellen hatten ihre Chance
Die Guestlist ist das Herzstück eines jeden Einladungsmanagements. Verabschieden Sie sich darum von überholten Excel-Tabellen und Bergen an Papierestapeln. In unserer dynamischen Gästeliste sammeln und strukturieren Sie alle relevanten Daten Ihrer Teilnehmer online. Excel-Tabellen benötigen Sie also maximal zum Importieren von Kontakten – und auch hier unterstützt Sie unser System mit Dubletten-Checks. Sie sehen: wir haben wirklich an alles gedacht.
DESIGN
Rücken Sie Ihr Event ins richtige Licht
Wir bieten Ihnen einen beträchtlichen Spielraum im Design sowie Vorlagen welche Sie mit einem Klick spielerisch leicht verwenden können. Entwerfen Sie Ihre Registrierungsseite in Ihrem Look & Feel, sodass diese im Einklang mit Ihrem Event und Ihrer Marke steht. Ihre Gäste sollen sich schließlich zu jedem Zeitpunkt mit Ihnen und Ihrem Event identifizieren können – im Vordergrund stehen ganz alleine Sie. Unsere Technologien werden Sie ohnehin schon hinter den Kulissen begeistern.
INDIVIDUELLES WORDING
Sie geben den Ton an
Neben Ihrem Corporate Design räumen wir Ihrem Corporate Wording einen genauso hohen Stellenwert ein – denn in Zeiten medialer Überflutung schafft es nur ein vertrauter Klang durch die Wahrnehmungsfilter Ihrer Kunden. Einen solchen Klang können Sie mit Ihrem persönlichen Wording schaffen. Die abgefragten Daten sowie die Formulierung Ihrer Einladungen und Landingpages bestimmen darum zu 100% Sie.
ÄNDERUNGEN
Vollkommene Flexibilität
Geben Sie Ihren Teilnehmern die Chance, nachträglich Ihre eingegebenen Daten bei Bedarf zu korrigieren. Das müssen Sie natürlich nicht, aber mit unserem System können Sie es. Wir verstehen jedoch, dass ab einem gewissen Zeitpunkt die Planung fix sein muss und daher Datensätze nicht mehr änderbar sein sollen – bestimmen Sie einen Zeitpunkt ab wann Kundendatensätze nicht mehr veränderbar sind und das System sperrt automatisch die Daten.
MEHRSPRACHIGKEIT
Überschreiten Sie jede Sprachbarriere
Sie sprechen also ein internationales Publikum an? No problem! Zeigen Sie Ihre Wertschätzung und beweisen Sie Ihre Professionalität bereits beim ersten Touchpoint: erstellen Sie mehrsprachige Einladungen und Registrierungsseiten. Die Zuordnung und Aussendung der passenden Einladung/ Landingpage wird je nach Teilnehmerkategorie automatisch zugeordnet. Somit fühlen sich Ihre Gäste bei Ihnen wie Zuhause, va bene?
GÄSTEKATEGORIEN
Mehr Ordnung für Sie und Ihre Gäste
Schaffen Sie Gruppen indem Sie Ihre Teilnehmer in Kategorien einteilen. Ganz gleich ob Sie die Teilnehmer nach Ihren eigenen Vorgaben kategorisieren oder allgemein gültigen Kategorien verwenden – mit Hilfe von diversen Anordnungen verfügen Sie über eine Vielzahl von filterbaren Eigenschaften. Nur Ihre VIP Gäste dürfen eine Begleitperson angeben? – Kein Problem, wir setzen dies nur auf Landingpages welche Ihre VIP’s erhalten. Sie wollen einen Teil Ihrer Teilnehmer mit “Sie” und einen anderen Teil mit “Du” ansprechen? – Wir stellen Ihnen zwei Landingpages zur Verfügung.
Schicken Sie Ihren Teilnehmer Updates via
WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger oder Signal.
BEGLEITUNGSMANAGEMENT
Keine Überraschungsgäste mehr
Die Mitnahme von Begleitpersonen war noch nie so einfach und übersichtlich. Bestimmen Sie vorab welche Personengruppen Begleitpersonen mitnehmen dürfen sowie die Anzahl. Ob Sie nur die Namen, Lebensmittelallergien oder gar keine Informationen wissen wollen – die Möglichkeiten der Gestaltung des Formulars sind endlos und für jeden Case anwendbar.
NACHRICHTEN AUTOMATISIERUNG
Direkte Kommunikationswege finden
Verschicken Sie automatische oder manuelle Nachrichten direkt aus dem System. Ob Save-the-Date Nachrichten oder Reminder – Sie bestimmen mit wem und wann Sie in Kontakt treten. Verknüpfen Sie Ihre Nachrichten auch mit internen Prozessen um den Nachrichtenversand zu automatisieren. Durch Automatisierungen können Sie beispielsweise Gäste beim Check In mit einer Willkommensnachrichten begrüßen oder während des Events zu einer Live Umfrage einladen. Welche Messenger wir Ihnen zur Verfügung stellen können, finden Sie auf messageorganizer.
KUNDENDATEN
Sie haben zu jederzeit den Überblick
Mit ticketorganizer erfassen und verwalten Sie alle Gästeinformationen innerhalb kürzester Zeit. Filtern und sortieren Sie Ihre Gästeinformationen nach beliebigen Kriterien und verschaffen Sie sich einen Echtzeit-Überblick über alle anwesenden Personen. Alle Kundendaten bleiben selbstverständlich DSGVO-konform bei Ihnen. Ihren Gästen können Sie durch das Speichern von Kundendaten beispielsweise auch den Registrierungsprozess vereinfachen, indem Sie widerkehrenden Kunden das Anmeldeformular mit den bestehenden Daten zukommen lassen.
DATENSCHUTZ
Bei Datenschutz auf Nummer sicher
Ihre Daten werden in unserer sicheren Datenbank in Österreich gehosted. Unser Server befindet sich bei uns in Salzburg, unmittelbar in der Nähe von unserem HQ. Wir kennen die EU-Standards hinsichtlich Datenschutz und verfügen über Auftragsvereinbarungen mit unseren Kunden.
API
Verbinden Sie all Ihre Systeme
Verknüpfen Sie bestimmte Abfragefelder mit weiteren Dienstleistern um Ihre Kommunikation simple und einfach zu halten. Somit können Sie Informationen automatisch weiterleiten oder weitere Prozesse im Hintergrund verknüpfen. Ihre CRM Software kann direkt die Kundendaten übernehmen oder Sie verwenden ein weiteres Mailprogramm in welchem die Kontaktdaten überspielt werden müssen.
PAYMENT
Schaffen Sie Profit
Ihr Gästemanagement kann natürlich eine kostenpflichtige Veranstaltung miteinbeziehen. Sie entscheiden, ob die Veranstaltung kostenpflichtig ist oder nur optional ein kostenpflichtiges Side-Event besucht werden kann.
WARTELISTE
Geben Sie Ihren Gästen eine zweite Chance
Ihr Event ist begrenzt und die Nachfrage groß? Das freut uns für Sie – und daher wollen wir Ihre Exklusivität noch mehr pushen. Lassen Sie Ihre Teilnehmer bei einer vollen Gästeliste sich auf die Warteschlange setzen und informieren Sie diese über Messengerdienste wie WhatsApp oder Telegram sobald ein Platz frei wird. Ihre Gäste werden es Ihnen danken.
